新潟市西区にある住宅会社、オーガニックスタジオ新潟様のWEBサイト内の記事コンテンツ制作(お客様の声コンテンツ)をさせて頂きました。
こちらは会員登録された方だけが見られるコンテンツの一つで、実際にオーガニックスタジオ新潟様で家を建てられた施主様の暮らしぶりをお伝えする読み物です。
新築という高額な買い物を依頼する先を決める過程で、住宅会社の実績、代表やスタッフの人柄・考え方、性能、センス、保証、専門性、エビデンスなど、さまざまな情報が重要な要素となります。
その中でも「VOC」(Voice of Customer=お客様の声)は住宅においては重要な判断材料となります。
客観的かつ高い専門性を持つライターの視点でつくるVOCは、伝わりやすく受け入れられやすいコンテンツです。
今回は特別にお施主様へ冊子化してプレゼントをさせて頂きましたが、中面6Pという読み応えのある特集記事となりました。
住宅会社とユーザーをつなぐ架け橋となれるように、今後もVOCの記事制作の仕事を増やしていきたいと思います。